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-內政部通過「殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法」,推動殯葬服務業公開資訊,維護民眾自主選擇權利
內政部通過「殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法」,推動殯葬服務業公開資訊,維護民眾自主選擇權利
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內政部通過「殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法」,推動殯葬服務業公開資訊,維護民眾自主選擇權利

為配合「殯葬管理條例」將於今(101)年7月1日修正施行,內政部於今(21)日部務會報審查通過「殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法」草案。內政部表示,隨著民眾普遍利用網路蒐集資訊,推動殯葬服務業建置網站,並強制公開資訊,透過資訊揭露透明化,使消費者能自主選擇及充分掌握業者經營動態,對於保障消費者權益,具有正面意義及實質效果。

內政部指出,本辦法規定殯葬設施經營業銷售納骨塔位,除公開受委託公司或商業之資訊外,有關經營管理之殯葬設施銷售狀況、設立管理費專戶之收支運用查核、依法提撥管理費以外其他費用等攸關消費者權益的資訊,亦須加以公開。對於已購買尚未指定位置之消費者,業者應提供尚未使用至區牌層號之配置圖,以利充分掌握實際銷售及選位情形,避免消費爭議。為使分期付款消費者能核對已繳納費用入帳情況,業者應提供電腦或人工查詢機制,便於查詢利用。

內政部說明,本辦法對於殯葬禮儀服務業銷售生前殯葬服務契約,將消費者關心之契約預收費用交付信託業管理及運用情形、經會計師簽證的財務報表及信託業者編製之信託財產結算報告書等事項,均納入應公開資訊項目。此外,殯葬禮儀服務業者亦應連結信託業者網站,供已購買生前契約之消費者查詢個人繳納價金75%交付信託業管理之資訊,將更符合消費者之需要。另本辦法對於受委託銷售之公司或商業應依委託契約從事銷售行為,其營業處所明顯處公開展示資訊亦予以規範。

內政部強調,推動殯葬服務業資訊公開透明化,不僅維護民眾自主選擇權利,並有助於提升殯葬業服務品質,為落實消費者權益保護的最佳方式。

本頁最後更新日期:2012-06-22 08:19:52
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殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法草案總說明 [殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法草案總說明word檔代表圖示word]
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